マウスが動かない原因と対処法

修理

2026.10.10

Windows 11でマウスが動かない！原因と対処法を徹底解説【USB・有線マウス対応】

Windows 11やWindows 10のパソコンで、突然マウスが動かなくなったことはありませんか？
マウスポインターが動かないと、パソコンの操作ができず困ってしまいます。

しかし、マウスが動かない原因は、本体の故障だけではありません。
USBポートの接触不良、Windowsの一時的な不具合、ドライバーの問題など、さまざまな原因が考えられます。

この記事では、有線USBマウスが動かない場合の原因と対処法を初心者にも分かりやすく解説します。キーボードだけで操作する方法も紹介しますので、順番に試してください。

最初に試す4つの対処法

いきなりWindowsを初期化する必要はありません。簡単な確認から始めましょう。

有線USBマウスが動かなくなった場合、次のような原因が考えられます。

原因を一つずつ切り分けることが大切です。特に、別のマウスを接続して動作するかどうかは、有効な確認方法です。

デスクトップパソコンの場合は、前面だけでなく背面のUSBポートも試してください。USBハブを使用している場合は、ハブを外してパソコン本体に直接接続します。

特定のUSBポートだけで動かない場合は、そのポートや接続経路に問題がある可能性があります。

可能であれば、別のパソコンに接続してみてください。別のパソコンでも動かない場合は、マウス本体やケーブルの故障が疑われます。

正常に動作することが分かっている別のUSBマウスを接続します。

この確認により、マウス本体とパソコン側のどちらに問題があるか、原因を絞り込みやすくなります。

Windowsの一時的な不具合でマウスが動かなくなる場合があります。キーボードが使えるなら、再起動を試してください。

注意：
画面や操作位置はWindowsのバージョンや設定によって異なります。保存していない作業がある場合は、可能な範囲で先に保存してください。

USBポートの変更や再起動でも直らない場合は、デバイスマネージャーでマウスの認識状態を確認します。

デバイスマネージャーが開きます。

「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を探します。キーボードのTabキーと矢印キーで項目を移動し、矢印キーで対象を選択してください。

表示・症状	考えられる状態
黄色い警告マークがある	ドライバーやデバイスの問題の可能性
HID準拠マウスが表示される	Windowsがマウスを認識している可能性
マウス関連の項目がない	接続、マウス本体、USBコントローラーなどの問題の可能性

項目が表示されていても、正常に動作しているとは限りません。また、表示されない場合も、必ずしも故障とは限りません。

状況によっては、マウスのデバイスをアンインストールして再認識させる方法もあります。ただし、対象を間違えると別の入力デバイスに影響する可能性があります。初心者の方は、まず有効化や再起動を試してください。

Windowsは、マウスを動作させるためにデバイスドライバーを使用しています。ドライバーの不具合や更新後の問題が原因になる場合があります。

Windows Updateやドライバー更新の直後から動かなくなった場合は、更新履歴やドライバーの変更状況も確認してください。

注意：
出所の分からないドライバーや修復ソフトをインストールしないでください。ドライバーが必要な場合は、パソコンメーカーの公式サポートサイトなど信頼できる提供元を利用しましょう。